Перейти к содержимому
ORBITRAONE

Статус

Статус сервисов простыми словами.

Эта страница показывает текущее состояние сервисов, обеспечивающих работу сайта ORBITRA ONE™, и указывает, где публикуется статус сети и торговли. Она отражает проверки, выполненные в момент просмотра, а не исторический показатель времени безотказной работы.

Текущий статус

Компоненты сервиса.

Каждый компонент проверяется независимо. Проблема в одном не означает проблему в остальных.

  • Сайт

    Страницы, навигация и содержимое orbitraone.com на всех языках, проверяемые через эндпоинт состояния сайта.

    Проверка…

  • Формы и приём заявок на доступ

    Формы запроса доступа, обращений, интереса, СМИ, контактов и отчётов о безопасности, а также безопасная доставка отправленных данных.

    Проверка…

Последняя проверка:

Охват

Что эта страница показывает, а что нет.

Отчёт о статусе полезен только тогда, когда понятны его границы.

ИзмеряетсяСайт и формы
Проверяется непосредственно этим сайтом, поэтому результат отражает момент просмотра страницы.
ОтображаетсяСеть и торговля
Публикуется через интеграцию статуса оператора. Если эта интеграция не настроена или недоступна, компонент сообщает об этом, а не показывает предполагаемый статус.
Не охватываетсяСторонние сервисы
Кошельки, кастодианы, внешние сети и другие сервисы, не находящиеся под нашим контролем, публикуют собственный статус. Межсетевые маршруты отдельно контролируются GateMesh.

Обновления об инцидентах

Как сообщается об инцидентах.

Обновления по сайту и формам публикуются на этой странице. Обновления по сетевым и торговым сервисам публикуются через интеграцию статуса оператора и появляются здесь при её подключении.

  1. 01

    Обнаружено

    Мониторинг или обращение показывает, что компонент работает не так, как ожидается.

  2. 02

    Подтверждено

    Указываются затронутый компонент и масштаб воздействия, а также известные способы обхода проблемы.

  3. 03

    Обновляется

    По ходу расследования публикуется информация о ходе работы — до тех пор, пока причина не будет установлена.

  4. 04

    Устранено

    Компонент возвращается к нормальному статусу после подтверждения восстановления.

Инциденты, связанные с безопасностью, могут раскрываться совместно с затронутыми сторонами и исследователями; см. ответственное раскрытие.

Вопросы

Как читать эту страницу.

Что означают проверки и что делать, если что-то выглядит не так.

Почему у компонента не отображается статус?

Статус сети и торговли отображается только тогда, когда интеграция статуса оператора настроена и доступна. Без неё компонент показывает, что статус не отображается, вместо того чтобы его угадывать.

Это статистика времени безотказной работы?

Нет. Страница показывает текущие проверки, а не исторические показатели доступности.

Сайт работает, но моя форма не отправляется. Что делать?

Проверьте компонент «Формы» выше. Если он показывает нормальную работу, напишите на hello@orbitraone.com, указав страницу и время попытки. Никогда не указывайте пароли или личные документы.

Как сообщить о проблеме, которая здесь не отображается?

Напишите на hello@orbitraone.com, указав, что вы увидели, какая страница или сервис затронуты и когда это произошло. О предполагаемых проблемах безопасности сообщайте команде безопасности вместо этого.

Обратитесь к нужной команде.

По вопросам аккаунта и доступа обращайтесь в поддержку, указав страницу, время и то, что вы увидели. О предполагаемых уязвимостях сообщайте команде безопасности в частном порядке.