稼働状況
サービスの稼働状況を、明快に。
このページは、ORBITRA ONE™のウェブサイトを支えるサービスの現在の状態と、ネットワークおよび取引の稼働状況の公開場所を示します。これは、閲覧時点で行われた確認結果を反映するものであり、過去の稼働率の記録ではありません。
現在の状況
サービスの構成要素。
各構成要素は独立して確認されます。一つに問題があっても、他に問題があることを意味しません。
ウェブサイト
orbitraone.comの全言語のページ、ナビゲーション、コンテンツを、サイトのヘルスエンドポイントに対して確認します。
確認中…
フォームと利用受付
利用申請、お問い合わせ、関心登録、メディア、お問い合わせ、セキュリティ報告の各フォームと、送信内容の安全な配信。
確認中…
最終確認:
対応範囲
このページでわかること、わからないこと。
稼働状況の報告は、その限界が明確である場合にのみ有用です。
- 測定ウェブサイトとフォーム
- 当ウェブサイトが直接確認するため、結果はページを閲覧した時点を反映します。
- 報告ネットワークと取引
- 運用者のステータス連携を通じて公開されます。その連携が設定されていない、または到達できない場合は、推測の状況を表示するのではなく、その旨が示されます。
- 対象外第三者のサービス
- ウォレット、カストディアン、外部ネットワークなど、当社の管理下にないサービスは、それぞれ独自の稼働状況を公開しています。クロスチェーンの経路は、GateMeshによって別途管理されています。
インシデント情報の更新
インシデントの伝達方法。
ウェブサイトとフォームに関する更新は、このページで公開されます。ネットワークと取引サービスに関する更新は、運用者のステータス連携を通じて公開され、連携が接続されている場合はここに表示されます。
- 01
確認
監視または報告により、構成要素が想定通りに機能していないことが判明します。
- 02
認知
影響を受ける構成要素と影響の範囲を示し、判明している回避策があればそれも示します。
- 03
更新
原因が判明するまで、調査の進捗を継続的に公開します。
- 04
解決
復旧が確認された時点で、構成要素は正常な状態に戻ります。
セキュリティに関連するインシデントは、影響を受ける当事者や研究者と協力して開示される場合があります。責任ある開示をご覧ください。
ご質問
このページの読み方。
確認結果の意味と、問題があるように見える場合の対応。
なぜ構成要素に状況が表示されないのですか?
ネットワークと取引の状況は、運用者のステータス連携が設定され、到達可能な場合にのみ表示されます。連携がない場合、推測するのではなく、状況が報告されていないことを示します。
これは稼働率の記録ですか?
いいえ。このページは現在の確認結果を示すものであり、過去の可用性の数値ではありません。
ウェブサイトは動作していますが、フォームを送信できません。どうすればよいですか?
上記のフォームの構成要素をご確認ください。正常と表示されている場合は、対象のページと試行した時刻を記載してhello@orbitraone.com宛にご連絡ください。パスワードや個人の書類は絶対に含めないでください。
このページに表示されていない問題はどのように報告すればよいですか?
見た内容、関係するページまたはサービス、発生時刻を記載してhello@orbitraone.com宛にご連絡ください。セキュリティの問題が疑われる場合は、セキュリティチームへご連絡ください。